Résumé
Dans certains cas, vous pouvez être amené à réinitialiser le SMC de votre ordinateur. Cet article vous explique comment identifier ces situations et comment réinitialiser le SMC.
Produits concernés
Remarque : il est possible que le SMC rencontre un problème pouvant provoquer un comportement inhabituel du système, généralement en rapport avec les symptômes décrits plus bas. Dans certains cas, la réinitialisation du SMC est la seule méthode appropriée pour résoudre le problème. Toutefois, vous ne devez envisager cette solution qu’après avoir suivi toutes les autres étapes de dépannage standard.
Avant de réinitialiser le SMC
Réalisez chacune des étapes suivantes dans l’ordre indiqué avant de réinitialiser le SMC. Effectuez des tests après avoir mené à bien chaque étape de dépannage afin de déterminer si le problème est toujours présent.
- Appuyez sur Commande + Option + Echap pour forcer à quitter toute application qui ne répond pas.
- Mettez votre Mac en veille en cliquant sur le menu Apple () dans l’angle supérieur gauche de la barre des menus puis en choisissant Suspendre l’activité. Réactivez l’ordinateur après sa mise en veille.
- Redémarrez votre Mac en cliquant sur le menu Apple () dans l’angle supérieur gauche de la barre des menus, puis en choisissant Redémarrer.
- Éteignez votre Mac en cliquant sur le menu Apple () dans l’angle supérieur gauche de la barre des menus puis en choisissant Éteindre.
Si votre Mac semble fonctionner normalement mais qu’il ne répond pas, forcez l’extinction de l’ordinateur en appuyant sur le bouton d’alimentation et en maintenant ce bouton enfoncé pendant dix secondes. Remarque : vous perdrez tout travail non enregistré dans les applications ouvertes.
Pour les ordinateurs portables Mac présentant des problèmes liés à l’adaptateur secteur MagSafe et/ou à la batterie, procédez comme suit :
- Déconnectez l’adaptateur secteur MagSafe du Mac et de la prise murale et attendez quelques secondes avant de le rebrancher.
- Éteignez le Mac. Retirez et réinsérez la batterie physiquement (si elle est amovible) puis démarrez le Mac.
Si, après avoir suivi les étapes de dépannage décrites ci-dessus, le problème n’est toujours pas résolu, une réinitialisation du SMC peut se révéler nécessaire.
Après avoir suivi les étapes normales de dépannage, les symptômes ci-dessous peuvent indiquer qu’il est nécessaire de réinitialiser le SMC :
Ventilateurs
Les ventilateurs tournent rapidement bien que l’ordinateur ne soit pas fortement sollicité et qu’il soit correctement ventilé.
Éclairage et voyants
Le rétroéclairage du clavier semble présenter un comportement incorrect (sur les ordinateurs Mac dotés de cette fonctionnalité).
Le voyant d’état semble présenter un comportement incorrect (sur les ordinateurs Mac qui en sont dotés).
Les indicateurs du niveau de batterie semblent présenter un comportement incorrect (sur les ordinateurs portables utilisant des batteries non amovibles).
Le rétroéclairage de l’écran ne réagit pas correctement aux changements d’éclairage ambiant sur les ordinateurs Mac dotés de cette fonctionnalité.
Alimentation
L’ordinateur ne répond pas lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation.
Un ordinateur portable Mac semble ne pas répondre correctement lorsque vous fermez ou ouvrez le couvercle.
L’ordinateur s’éteint ou se met en veille de manière inopinée.
La batterie semble ne pas se recharger correctement.
Le voyant de l’adaptateur secteur MagSafe semble ne pas indiquer l’activité de manière correcte.
Performances du système
L’ordinateur fonctionne lentement, bien que le processeur ne soit pas utilisé de manière anormalement élevée.
Affichage
Un ordinateur prenant en charge le mode d’affichage cible ne passe pas d’un mode à l’autre comme prévu.
Un ordinateur prenant en charge le mode d’affichage cible passe d’un mode à l’autre de façon inopinée.
Réinitialisation du SMC
Réinitialisation du SMC sur les ordinateurs portables Mac dotés d’une batterie amovible
- Éteignez l’ordinateur.
- Déconnectez l’adaptateur secteur MagSafe de l’ordinateur, s’il est connecté.
- Retirez la batterie.
- Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant cinq secondes.
- Relâchez le bouton d’alimentation.
- Reconnectez la batterie et rebranchez l’adaptateur secteur MagSafe.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur.
- Éteignez l’ordinateur.
- Branchez l’adaptateur secteur MagSafe à une source d’alimentation et connectez-le au Mac si ce n’est pas déjà fait.
- Sur le clavier intégré, appuyez simultanément sur les touches Maj + Ctrl + Option (de gauche) et sur le bouton d’alimentation.
- Relâchez en même temps toutes les touches et le bouton d’alimentation.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur.
Remarque : il est possible que l’état du voyant de l’adaptateur secteur MagSafe change ou que le voyant s’éteigne de façon temporaire lorsque vous réinitialisez le SMC.
- Éteignez l’ordinateur.
- Débranchez le cordon d’alimentation de l’ordinateur.
- Patientez pendant quinze secondes.
- Branchez le cordon d’alimentation de l’ordinateur.
- Patientez cinq secondes, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour démarrer l’ordinateur.
Remarque : si vous disposez d’un ordinateur Xserve à processeur Intel et qu’il ne répond pas, vous pouvez l’éteindre localement, utiliser les commandes à distance, ou appuyer sur le bouton d’alimentation tout en le maintenant enfoncé pendant cinq secondes.
Informations supplémentaires
Le SMC gère de nombreuses fonctions de bas niveau sur les Mac à processeur Intel. Ces fonctions incluent les éléments suivants :
- La réponse à l’utilisation du bouton d’alimentation
- La réponse à l’ouverture et à la fermeture du couvercle de l’écran d’un ordinateur portable Mac
- La gestion de la batterie
- La gestion thermique
- Le capteur de mouvement brusque
- Le capteur de lumière ambiante
- Le rétroéclairage du clavier
- La gestion du voyant d’état
- Les indicateurs du niveau de batterie
- La sélection d’une source vidéo externe (au lieu d’une source interne) pour les écrans de certains iMac
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